Digi-Key Electronics推出更新版本的在线退货和订单问题门户网站,提供扩展的自助服务选项
为了方便国际客户的退货过程,Digi-Key Electronics推出了其更新版本在线退货和订单问题门户网站改进自助服务选项。修改后的门户网站将使国际客户能够完全自助退货,包括打印退货标签、更正、提交零件短缺请求和轻松解决订单问题。
客人和已注册的Digi-Key客户可以通过提供与其订单相关的电子邮件地址、发票号和邮政编码来访问增强的退货门户。描述退货或零件问题的原因,以及提供照片的选项,并打印退货标签,客户可以轻松退货。Digi-Key的客户服务经理玛丽·桑德(Marie Sander)说,改进后的门户网站旨在让客户比以往任何时候都更容易处理退货和解决订单问题。